1、無法開機(jī)的處理方法:

1)首先檢查電池是否有電, 可更換一節(jié)新電池（或充電）測試驗(yàn)證。
2)播放器掉程序，此現(xiàn)象一般為非正常操作（如下載歌曲或更新程序過程中撥除USB線）引起， 解決方法：把電池取出(使用干電池機(jī)種)或按RESET鍵(使用鋰電池機(jī)種)，按住“PLAY”鍵不放連接USB線到電腦，點(diǎn)擊開始菜單—程序—SigmaTal MSCN Audio player中的固件下載（Fireware download）直到出現(xiàn)搜索進(jìn)度條后才可以松開PLAY鍵。電腦會象通常一樣發(fā)現(xiàn)MP3硬件，若不能發(fā)現(xiàn)MP3請重新啟動(dòng)電腦再操作試試。